この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アルバリンクスジャパン（以下「当社」といいます。）が提供するアルバニア語学習サービスおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

本規約は、日本国内の法令、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他関係法令に配慮して作成されていますが、法令の改正等により必要に応じて変更されることがあります。

第1条（規約の承諾および適用）

1. 利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

2. 利用者が本サービスの申込み、アカウント登録、レッスン予約、受講、教材の閲覧、オンライン接続その他本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

3. 当社が本サービスに関して別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項、料金表、キャンセルポリシー等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。個別規定と本規約が矛盾抵触する場合は、別段の定めがない限り個別規定が優先して適用されます。

第2条（サービスの範囲）

1. 当社は、主としてアルバニア語学習に関する以下のサービスを提供します。

2. 本サービスの内容、実施方法、時間、教材、講師、定員、対象レベル、料金、予約方法その他の条件は、当社が別途定める案内、申込ページ、講座説明、個別契約または見積書によるものとします。

3. 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または新たなサービスを追加することがあります。

第3条（利用者の義務および責任）

1. 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。

2. 利用者は、以下の行為をしてはなりません。

3. 利用者は、オンラインレッスンを受講する場合、必要な通信機器、通信環境、ソフトウェア、電力、周辺機器等を自己の責任と費用で準備するものとします。

4. 利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

第4条（料金および支払条件）

1. 本サービスの料金、支払方法、支払期限、返金の有無および条件は、当社が別途定める料金案内、申込書、見積書、個別契約または請求書に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に必要な費用は、利用者の負担とします。

3. 当社は、料金の未払い、支払遅延、虚偽申告その他利用者に契約違反がある場合、サービス提供の停止、予約取消し、受講停止、アカウント制限その他必要な措置を講じることができます。

4. 法令上必要な場合を除き、当社は、既に提供済みのサービスに対応する料金の返金を行いません。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 予約済みレッスン、講座、研修等のキャンセル条件は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

2. 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じてキャンセル料を申し受ける場合があります。キャンセル料の有無、金額、起算時点は個別規定に定めるものとします。

3. 無断欠席、開始時刻を過ぎての受講不能、通信環境不良、利用者都合による接続不良その他当社の責めに帰さない事由による不参加は、原則として返金の対象外とします。

4. 当社の都合によりサービス提供が困難となった場合、当社は、代替日程の提案、振替対応、または当社が相当と認める返金を行うことがあります。

5. 返金が必要となる場合、返金方法および返金時期は、決済手段、事務処理状況その他合理的事情に応じて当社が決定します。

第6条（免責および責任の制限）

1. 当社は、本サービスにより利用者が期待する学習効果、語学力向上、試験合格、留学先での成果、業務成果その他一切の結果を保証するものではありません。

2. 当社は、講師の説明、教材内容、会話例、翻訳、文化解説等の正確性、完全性、有用性について細心の注意を払いますが、その完全な正確性を保証するものではありません。利用者は自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。

3. 当社は、通信回線、端末、プラットフォーム、外部サービス、決済サービス、天災、第三者行為その他当社の支配しない事由により生じた損害について責任を負いません。

4. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害が発生したサービスについて利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。

5. 当社は、特別損害、間接損害、逸失利益、結果損害、機会損失、データ消失について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

6. 消費者契約法その他法令により本条の一部が無効または制限される場合、当該法令の範囲内で適用されるものとします。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、動画、音声、画像、文章、テキスト、カリキュラム、講義内容、デザイン、ロゴ、ソフトウェア、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、前項のコンテンツを複製、改変、翻案、頒布、転載、送信、上映、貸与、販売、公表、二次利用してはなりません。

3. 利用者が本サービスに関連して当社に提供した意見、感想、改善提案等について、当社は無償で利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

第8条（個人情報の取扱いおよびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2. 当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

3. 当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 利用者は、当社所定の方法により、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められない場合または当社の業務遂行に重大な支障がある場合は、この限りではありません。

第9条（不可抗力）

1. 当社は、天災地変、火災、停電、疫病、戦争、暴動、政府機関の措置、法令改廃、通信障害、システム障害、外部サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を停止、中断、延期または変更することがあります。

2. 前項の事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第10条（規約の変更）

1. 当社は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容、効力発生日および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、別途定める場合を除き、周知時に定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条（準拠法および管轄）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、これを解決するよう努めるものとします。

3. 協議によっても解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上消費者に不利となる専属管轄の合意が制限される場合は、その法令に従います。

第12条（お問い合わせ先）

本規約、本サービス、予約、請求、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

第13条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の部分は継続して完全に効力を有するものとします。

2. 無効または執行不能と判断された条項は、その趣旨に最も近い有効かつ執行可能な内容に修正されるものとし、当該修正が困難な場合であっても、当該条項以外の規定の有効性には影響しないものとします。

制定日：2026年9月1日

9/1/2026 ホーム